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Central de Ajuda Cisia
Tire suas dúvidas sobre a Cisia, abertura de conta e nossas soluções financeiras para empresas.
Perguntas frequentes
O que é a Cisia?
A Cisia é uma conta empresarial com soluções financeiras desenvolvidas para
facilitar a rotina financeira da sua empresa em um único ambiente digital.
Quem pode abrir uma conta Cisia?
A Cisia é voltada para empresas. Para solicitar a abertura da conta,
é necessário informar os dados da empresa e do responsável durante o cadastro.
A solicitação poderá passar por análise antes da liberação dos serviços.
Como abrir uma conta Cisia?
Clique em “Abrir conta”, preencha os dados solicitados e siga as etapas
apresentadas. Após o envio, o cadastro poderá passar por análise antes da
aprovação e liberação da conta.
Quais soluções encontro na Cisia?
A Cisia reúne recursos para a gestão financeira empresarial, incluindo Pix,
pagamentos, cobranças, boletos, transferências, extrato, comprovantes e
outros serviços disponibilizados na conta.
A Cisia possui Pix?
Sim. Clientes com a conta habilitada podem utilizar os recursos Pix
disponibilizados pela Cisia para movimentações financeiras e gerenciamento
de funcionalidades relacionadas ao Pix.
Posso emitir cobranças e boletos?
A Cisia disponibiliza recursos de cobrança para empresas, incluindo as
modalidades habilitadas na conta. As opções disponíveis podem ser consultadas
após o acesso à área do cliente.
Como acompanho as movimentações da empresa?
Dentro da conta Cisia, você encontra saldo, extrato, entradas, saídas e
comprovantes para acompanhar a movimentação financeira da empresa.
O que é a Cisia Inteligente?
A Cisia Inteligente utiliza tecnologia para facilitar o acesso a informações,
orientações e recursos do ecossistema Cisia e Banpay, ajudando a empresa em
sua rotina financeira.
A Cisia é segura?
A Cisia adota controles de acesso e medidas de segurança para proteger a
utilização da conta. O cliente também deve manter suas credenciais em sigilo,
conferir os dados das operações e utilizar somente os canais oficiais.
Minha conta é liberada imediatamente após o cadastro?
Nem sempre. O cadastro poderá passar por análise e validações antes da
aprovação. Quando necessário, informações adicionais poderão ser solicitadas
para a conclusão do processo.
Já sou cliente. Como acesso minha conta?
Clique em “Acessar conta” no topo da página e informe seus dados de acesso.
Depois do login, você terá acesso às funcionalidades e à Central de Ajuda
exclusiva para clientes.
Onde encontro suporte se precisar de ajuda?
Clientes encontram orientações na Central de Ajuda dentro da conta.
Para outras dúvidas, a Central de Atendimento Cisia + Banpay está disponível
pelo WhatsApp +55 15 99145-6902 e pelo e-mail atendimento@cisia.com.br.
Não encontramos uma resposta pronta para essa busca. Se precisar de ajuda, fale com a Central de Atendimento pelo WhatsApp +55 15 99145-6902 ou pelo e-mail atendimento@cisia.com.br.
Pronto para ter sua conta Cisia?
Abra sua conta empresarial e tenha acesso às soluções financeiras da Cisia em um único ambiente.
Se ainda tiver dúvidas, fale com a Central de Atendimento Cisia + Banpay pelo WhatsApp +55 15 99145-6902 ou pelo e-mail atendimento@cisia.com.br.